På AleFitBora DELETE er personvernet ditt vår prioritet. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi håndterer personopplysningene dine, og beskriver hvordan vi samler inn, lagrer, behandler og beskytter dem. Den informerer deg også om dine personvernrettigheter og hvordan de ivaretas i henhold til gjeldende personvernlovgivning

Innholdsfortegnelse

1. Opplysningene vi samler inn: Vi samler inn flere kategorier av personopplysninger for å kunne tilby og forbedre tjenestene våre. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til:

- Personlige identifikasjonsdata: Ditt navn, brukernavn og fødselsdato.
- Kontaktinformasjon: E-postadresser, telefonnumre og fysiske adresser.
- Finansiell informasjon: Detaljer om betalingsmetode, faktureringsinformasjon og transaksjonshistorikk.
- Tekniske data: IP-adresse, enhetstype, nettleserinnstillinger og interaksjonsdata.
- Profildata: Påloggingsinformasjon og preferanser som er angitt i kontoen din.
- Bruksdata: Informasjon om hvordan du bruker nettstedet, appene og tjenestene våre.
- Markedsføringsdata: Dine preferanser for å motta reklamemateriell fra oss og tredjeparter.

Noen av disse dataene samles inn automatisk, for eksempel gjennom informasjonskapsler, mens andre opplysninger oppgis direkte av deg

2. Hvordan vi samler inn og bruker opplysningene dine: Vi samler inn personopplysningene dine på flere måter:

- Direkte interaksjon: Når du abonnerer, registrerer deg eller bruker tjenestene våre, samler vi inn personopplysninger som navn, e-postadresse og betalingsinformasjon.
- Automatisert innsamling: Vi bruker informasjonskapsler, analyse- og sporingsteknologier for å samle inn informasjon om din aktivitet på nettet.
- Tredjepartskilder: Vi kan innhente ytterligere data fra tredjepartskilder, for eksempel sosiale medieplattformer eller partnere.

Dine data brukes primært til følgende formål:

- Kontoadministrasjon: For å administrere kontoen din, behandle betalinger og forenkle tilgangen din til tjenestene våre.
- Forbedring av tjenester: For å analysere bruksdataene dine, forbedre tjenestene våre og tilpasse opplevelsen din.
- Kommunikasjon: For å sende deg oppdateringer, kampanjer eller informasjon om dine bestillinger eller tjenester.
- Overholdelse av lover og regler: For å overholde juridiske forpliktelser eller håndheve våre vilkår og betingelser

3. Behandlingsansvarlig og databehandler: I samsvar med personvernforordningen (GDPR) er AleFitBora DELETE behandlingsansvarlig for personopplysningene dine. Dette betyr at vi bestemmer hvordan og hvorfor opplysningene dine behandles. I noen tilfeller kan vi imidlertid opptre som databehandler, for eksempel når vi behandler data på vegne av tredjeparts tjenesteleverandører.

Når vi behandler data som behandlingsansvarlig, sørger vi for at de håndteres i henhold til juridiske og kontraktsmessige krav. Du har rett til en viss beskyttelse av personopplysningene dine i henhold til gjeldende EU-lovgivning. Vi håndterer og behandler personopplysninger, inkludert elektronisk kommunikasjon, i samsvar med GDPR (EU 2016/679) og ePrivacy-direktivet (2002/58/EF), som fastsetter krav til innsamling, bruk, lagring, sikkerhet og håndtering av personopplysninger og tilhørende teknologi

4. Sikkerhet og oppbevaring av data: AleFitBora DELETE implementerer robuste sikkerhetsprotokoller for å forhindre at personopplysningene dine går tapt, blir åpnet uten tillatelse, misbrukt, endret eller avslørt. Vi overholder PCI-sikkerhetsstandarder for å sikre konfidensialitet, og alle betalingstransaksjoner er krypterte. Du er innforstått med at personopplysningene dine kan bli lagret utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet.

Vi iverksetter egnede tiltak for å beskytte opplysningene dine mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk, blant annet:

- Datakryptering: Sensitive personopplysninger krypteres for å sikre sikker overføring.
- Tilgangskontroll: Bare autorisert personell har tilgang til dataene dine.
- Regelmessige revisjoner: Vi gjennomfører regelmessige sikkerhetsvurderinger for å sikre at vi overholder personvernstandardene.

Opplysningene dine oppbevares bare så lenge det er nødvendig for det formålet de ble samlet inn for:

- Kontoinformasjon: Oppbevares så lenge kontoen din er aktiv.
- Økonomiske data: Oppbevares i opptil 10 år av hensyn til samsvar og revisjon.
- Kundeservicedata: Oppbevares i opptil 3 år for å forbedre våre støttetjenester.

Når oppbevaringsperioden er utløpt, slettes eller anonymiseres dataene dine på en sikker måte

5. Utlevering av data og rettigheter: Vi kan dele opplysningene dine i følgende situasjoner:

- Med tjenesteleverandører: Vi kan dele opplysningene dine med tredjepartsleverandører for å bistå med betalingsbehandling, kundestøtte eller markedsføringstiltak.
- For juridiske forpliktelser: Vi kan utlevere opplysningene dine hvis det er lovpålagt, for eksempel for å overholde lover og regler eller i forbindelse med juridiske prosesser.
- Med ditt samtykke: Vi kan dele opplysningene dine med partnere eller tilknyttede selskaper hvis du samtykker til slik deling.

Vi sørger for at alle tredjeparter som håndterer opplysningene dine, følger strenge personvern- og sikkerhetsprotokoller.

Du har flere rettigheter når det gjelder personopplysningene dine, blant annet:

- Rett til tilgang: Du kan be om tilgang til opplysningene vi har om deg.
- Rett til retting: Hvis opplysningene dine er unøyaktige, kan du be om at de rettes.
- Rett til sletting: Du kan be om at opplysningene dine slettes hvis det ikke lenger er nødvendig for oss å oppbevare dem.
- Rett til å protestere: Du kan protestere mot visse behandlingsaktiviteter, for eksempel markedsføringskommunikasjon.

For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss på [email protected]

6. Oppdateringer av retningslinjene: Vi kan endre disse retningslinjene fra tid til annen. Når vi gjør det, legger vi ut den oppdaterte versjonen her

7. Ta kontakt med oss: Ta kontakt med oss når som helst:

- E-post: [email protected]
- Telefon: +442895689822 (man-fre, 08:00-23:00 GMT+2)
- TALEBORA LIMITED, 27 Mill Valey Place, BT14 8FX, Belfast, United Kingdom